Verzendkosten

De verzendkosten zijn :

• voor België 6,48 euro indien verzending via de Bpost
• voor Belgie 4,00 euro indien verzending via Kiala
• voor Nederland 6,75 euro indien verzending via TNT
  .

U betaald slechts 1 maal verzendkosten, ongeacht het aantal stuks dat je koopt
Als je voor 50 euro of meer aankoopt, dan zijn de transportkosten gratis.

Vanaf wij de betaling ontvangen hebben, breng ik alles binnen de 5 werkdagen naar de post.
Indien wij niet voldoende in voorraad hebben, zijn we afhankelijk van onze leveranciers, we proberen  binnen de 5 werkdagen te leveren.Indien dit niet mogelijk zou zijn wordt u persoonlijk verwittigd. Is de levertijd te lang voor u, betalen we u uw betaalde som zonder problemen terug.

Levertijd
Via de post is de levertermijn gemiddeld 1 werkdag
Via Kiala is de levertermijn gemiddeld 4 werkdagen

Ruilen en Retour
Ruilen van producten is binnen 14 dagen (verstuurdatum) toegestaan. Terugsturen van producten zonder reden mag binnen 14 dagen, hierbij wordt uw geld binnen 14 dagen teruggestort op de door u aangegeven bankrekening. Producten waarvan het seal is verbroken mogen niet geretourneerd worden. Maak retourzendingen altijd VOORAF kenbaar door een E-mail te sturen naar kapsalon@dedyn.be met daarin de aankoopdatum, het soort product en ordernummer. Als het om een ruiling gaat moet u ook nog vermelden voor welk product u dit wilt omruilen. Nadat u een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen met de daarin vermelde retourzendgegevens kunt u het product terugsturen. Niet vooraf kenbaar gemaakte retourzendingen worden niet in behandeling genomen! De kosten voor de retourzending komen altijd voor uw rekening met uitzondering van defecte artikelen.

Let op: Alle retourzendingen moeten ongebruikt zijn en in de hele, originele verpakking retour gezonden worden in een degelijke doos of verpakking!